Волкова Виолетта Алексеевна
Образование и обучение
Основное образование:
2023Диплом по специальности «Ветеринария», присвоена квалификация «Ветеринарный врач», ФГБОУВО «Санкт-Петербургский государственный университет ветеринарной медицины»
Профессиональная активность:
2022Сертификат «Вебинар по антибиотикотерапии от ООО НПП "Мосзооветснаб " и АО Агробиопром»
2024Сертификат «Вебинар. Воспалительные заболевания кишечника»
2024Сертификат «Вебинар. Препараты для лечения печени. Есть ли смысл в гепатопротекторах?»
2024Сертификат о прохождении курса по программе «Первая консультация. В количестве 12 часов»
2024Сертификат «Санкт-Петербургская ветеринарная терапевтическая конференция 2024»
2024Сертификат об участии в мастер-классе «Базовый курс по УЗИ»
Принципы работы
- Специалист ведет себя вежливо и уважительно
- Обращается к вам на “Вы”
- Внимательно выслушает вас и тщательно осмотрит питомца
- Спросит о вашем согласии на процедуры питомцу
- Спросит о вашем согласии на платные манипуляции, не включенные в стоимость приема питомца
- Осмотр будет деликатным и тактичным
- Задаст уточняющие вопросы, чтобы помочь сформулировать проблемы
- Ответит на ваши вопросы понятным языком
- Не будет осуждать вас
- Просто объяснит, как дальше действовать
- Направит к другому специалисту при необходимости
