Дорогие друзья!
Мы в ветеринарном центре «Честер» рады каждому вашему отзыву, в котором вы благодарите нас. Нам очень
приятно получать подтверждение того, что наша работа хорошо сделана и вами по достоинству оценена.
Если результат посещения ветеринарной клиники оказался для вас неудовлетворительным, возникла
необходимость разобраться в спорной ситуации или у вас есть замечания или пожелания по работе клиники –
давайте во всём разберёмся и обсудим это.
Обратная связь - то, без чего не может существовать ни одна клиника. Для нас важно все: ваши впечатления
от приема, эффект от лечения, то, как вы себя чувствуете в стенах ветеринарного центра «Честер», то, что
хотели бы поменять. Так мы делаем «Честер» только лучше и современнее.
Спасибо за ваши отзывы!
Быстро можно записаться на прием, очень милые администраторы с которыми можно все обсудить. Быстро решают проблему с животным и дают план действий. Относятся с большим пониманием к клиенту
...Ощущается, что тут врачи хотят помочь животным, а не просто получить побольше денег.
Замечательная клиника, где работают мастера своего дела! Попали на прием к Горшкалеву П.А. с котенком по кличке Мартин, где нам назначили сдать анализы и сегодня на приеме, уже сказали точный диагноз
...и ветелинар всё очень понятно объяснил, ответив на все вопросы, по которым я переживала. Очень довольна клиникой, как и мой кот, с ним работу тоже проводили аккуратно. По всему персоналу видно, что любят животных !!!)))
Современная круглосуточная клиника, качественное ободурование и компетентный персонал. На постоянной основе со своими кошками обращаюсь к Роговской Екатерине, очень довольна оказываемых услугами,
...внимательный и компетентный врач! Хочу выразить благодарность за лечение моих шерстяных!!
Обращались в Честер несколько раз. У нас кошка Кара. Наш любимец и член семьи. Очень внимательно относимся к выбору клиники. Наблюдается в Честер с открытия клиники Осмотры, чистим зубы. Совсем
...недавно была ситуация. У Кары возникло тревожное состояние после нашего отпуска и передержки в гостинице. Зоопсихолог очень быстро определили ситуацию и дал рекомендации. Уже два дня им следуем. Есть значительные подвижки. Очень благодарны за оперативность. Спасибо большое всем врачам, специалистам.
Недавно переехала и выбирала вет. клинику поближе к дому. Выбор пал на Честер. Относила мою королеву на чистку зубов и узи. Попала на приём поздно вечером, что очень радует. Результатами довольна. Я
...точно, королева скорее всего, тоже. Очень приятный квалифицированный персонал, видно что любят своё дело. Во время стационара присылали фото как моя королева кушает. Это было очень мило и важно для меня. Всегда звонят заранее и напоминают о приёме. Результаты анализов присылают на почту без опозданий. Единственное пожелание — хотелось бы бонусную систему, а в остальном всё понравилось.
Хочу выразить благодарность работникам клиники Честер . Второй раз обращаюсь к ним со сложными проблемами своего любимца Вестика Демы. Первый раз у него была прблема с простатой . Два года назад
...Оперировали . Сейчас всё хорошо. Теперь воспалился зуб . Был флюс с нагноением . Всё сделали отлично . Зуб удалили . Всё вычистили . На второй день уже бегал во всю. На четвёртый всё зажило. Отдельное спасибо врачу Байбородовой Ю.С. и девочкам медсёстрам за професионализм и любовь к животным. Всеволод.
Роговская Екатерина Александровна, вы замечательный специалист, спасибо вам за высокий профессионализм и чуткость к нашему Шурику. Мы очень благодарны вам, что вы облегчили его последние дни. Сейчас
...мы раздавлены внезапной потерей, Шурик был горячо любимым питомцем. Нам очень горько, что спустя 4 клиники, мы дошли до вас в последний момент. Возможно у нас было бы больше шансов. Никто с такой внимательностью не отнесся к нашему состоянию, истории болезни, никто так тщательно Шурика не обследовал. Спасибо девушкам, которые ухаживали за ним ночью. Мы были немного успокоены тем, что наш любимый кот в хороших руках. Мы обязательно будем рекомендовать вашу клинику знакомым.
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом! Все для удобства посетителей с питомцами. Грамотные, приветливые специалисты. Особая благодарность кардиологу Горшкалеву Павлу Александровичу и хирургу
...Савельевой Маргарите Алексеевне, проведшей операцию по удалению больных зубов нашей любимой собаке. Что касается цен за услуги- средние по городу, лишнего не навязывают! Еще раз выражаем благодарность владельцам клиники и всему персоналу!
Прихожу сюда с собакой не в первый раз, всегда вежливы со мной и аккуратны с животным. Дают вкусняшки после уколов , в зоне ожидания тоже стоят конфетки для людей и собак (очень приятная мелочь в
...сервисе). Удобно что сразу можно купить прописанные препараты и лечебный корм. И терапевты, и хирурги компетентны, отзывчивы, отвечают на все вопросы (даже тупые), есть возможность после приема проконсультироваться по телефону, что тоже не может не радовать. Ещё очень удобно, что в клинике есть рентген и возможность сделать экспресс анализ крови. Короче и клиника и специалисты на высшем уровне 👍🏻
Попали в эту клинику экстренно, так как собака была вялая и ничего не ела целый день. А оказалось что в кишечнике застряли нитки шерстяные, как только умудрился проглотить, но доктор Маргарита
...Дмитриевна Репина сразу обнаружила, подготовила к операции и все прошло благополучно. Благодарна доктору , она
Приехали в клинику с проблемой прикуса у нашей собаки. Мася очень боялась. Попали к стоматологу Юлии Сергеевне. Собаку осмотрели и было принято решение о лечении и удалении двух зубов. Мася находилась
...в стацианаре, всё манипуляции перенесла спокойно. Нам назначили дальнеший план лечения и отпустили. Спасибо огромное за нашу собаку!
Я очень доволен работой ветеринарной клиники «Честер». Все сотрудники клиники профессионалы своего дела и очень заботливые люди. Моему питомцу был поставлен верный диагноз и проведено эффективное
...лечение. Врачи объяснили мне все детали и ответили на все вопросы. Уровень сервиса находится на высшем уровне, ожидание приема незначительное и цены доступные. Клиника «Честер» — это идеальное место для заботы о здоровье вашего питомца. Я рекомендую эту клинику всем своим знакомым и друзьям.
Нам понравилась клиника, хотя в силу того, что 3 кота, 2 из которых довольно болезненные, часто приходится хоть в ветеринарки. Нужна была экстренная помощь коту, ночью, нашли эту клинику на картах,
...нас записали, врач тщательно осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение. Улучшение на 1 сутки были. Сейчас прошло 3 дня, проблемы как не бывало (продолжаем, курс 7 дней). В нашем случае, нам помогли и остались приятные впечатления о враче, администраторах и самой клинике
Отличная клиника, удобно, что принимают по записи и экстренно. Очень чисто, нет запахов. Персонал профессиональный, особенно понравилась терапевт Цунская Лия Юрьевна! Цены приемлимые и озвучивают
...заранее план лечения и стоимость, можно корректировать. Рекомендую, мы лечили любимую кошку, в разные дни были капельницы и приёмы, и всегда на высшем урове!
После переезда стали ходить в Честер. Цены: нет плюсов и минусов, каждый выбирает на свой кошелек, поэтому оценивать этот параметр не буду. Чистота: в клинике очень чисто, нет никаких посторонних
...запахов, все аккуратно сделано. Удобство: Есть ветаптека, можно купить корм, игрушки и многое другое для питомцев. На ресепшен сидят 2 администратора, что значительно ускоряет работу специалистов. Врачи: Очень приятные специалисты, работают в паре с ассистентом. Наша кошечка чувствует себя комфортно во время приема, ведет себя всегда спокойно, в конце процедуры врач может угостить вкусняшкой(она это оценила). Технически клиника тоже оснащена хорошо. Очередей не видели вообще в этой клинике. Видно что персонал клиники любит свою работу и животных, поэтому животные в руках таких специалистов чувствуют себя комфортно. Будем ходить теперь только к вам.
Вет.клиника + Вет.аптека + Зоомагазин. Центр, в котором действительно любят и ценят животных! Несколько раз приводила свою собаку Никки стричь когти, а также на осмотры к терапевту и отропеду. Все
...очень внимательны, заботливы и умеют найти подход к своим маленьким пациентам) хочется отметить врачей Маргариту Алексеевну, Маргариту Дмитриевну и Игоря Алексеевича, а также администратора Марию — очень доброжелательные, спокойные, уверенные, рассказывали всё чётко, понятно и по делу. И большое СПАСИБО всем сотрудникам клиники, которые принимали участие и заботились о моей любимице до, во время и после операции (лапароскопическая стерилизация 15.07.2023, хирург Савельева Маргарита Алексеевна)! Перед операцией прошли обследование, была беседа с хирургом. Переживала очень, но уже спустя 3,5 часа после того, как оставила, забрала уже прооперированную и отошедшую от наркоза собаку, бодро идущую домой на всех своих 4 лапах) получили подробные указания о послеоперационном уходе и уже через 10 дней пришли снимать швы. Спустя всего две недели Никки практически вернулась к полноценной жизни — бодра, весела, активна и скачет как кузнечик) Мы за эти 2 недели ещё пару раз приходили (при малейшем подозрении на «что-то не так») — осмотр, разъяснения и рекомендации + нам звонили из клиники на следующий день узнать о её состоянии.
Хочу сказать СПАСИБО за вашу работу!!! Администратор Мария, с душевным голосом и отличной консультацией, СПАСИБО;) Врач Екатерина Александровна Роговская все понятно объясняла, много вопросов для
...диагностики задавала, очень понятно по плану лечения, все манипуляции и процедуры очень спокойно и профессионально, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! И конечно, помощница врача, Юлия, СПАСИБО за Ваше участие, кошка с вами стресс похода в ветклинику перенесла отлично;) и конечно, спасибо остальным сотрудникам клиники, с кем непосредственно не столкнулась, но участие принимают в сохранении чистоты и аккуратности и к вам в клинику реально хочется вернуться! И цены человеческие!!!
Хочу выразить благодарность замечательному доктору Лии Юрьевне! Назначила правильное лечение, нашему котику стало лучше с первого дня! Доктор все подробно объяснила, спросила все ли понятно, иногда
...бывает неудобно переспрашивать, спасибо всем врачам, которые по-человечески общаются с людьми. Так же отмечу работу всего персонала, работу помощника доктора и администраторов. Спасибо Вам! Вы супер!
