Отзывы

Водим в клинику всех своих питомцев. Настала очередь Юноны посетить клинику. Прошли полный чекап у Роговской Екатерины Александровны. Кошку осмотрели со всех сторон, послушали, взвесили, померили температуру, сделали узи, взяли анализы по результатам которых сразу проконсультировали. Было рекомендовано посетить стоматолога, так как уже были у Привезенцевой Майи Алексеевны, то смело записались сразу на чистку Зубов. После чистки нам вернули здоровую и счастливую Юнону с подробным описанием лечения после удаления Зубов. Огромное спасибо всему лечебному составу за бережное отношение к нашей девочке и отдельное спасибо администраторам — всегда подскажут, ответят на вопросы, сориентируют. Однозначно будем продолжать посещать клинику и рекомендовать другим.

Спасибо огромное доктору Алине Игоревне за бережное и душевное отношение к нашей кошечке. Провели чек-апп, девочки были очень вежливые и добрые. Замечательная клиника!

Наша собачка Симона находилась на лечении в клинике Честер в период с декабря 2025 по январь 2026. Был поставлен редкий для собак диагноз — спаечная болезнь. Лечащий врач Горшкалев Павел Александрович внимательно осмотрел нашу собаку и немедля отправил на операцию в тот же день. Операция была проведена Савельевой Маргаритой Алексеевной. В ходе операции к спаечной болезни был еще добавлен диагноз — абсцесс. Операция была сложная, и проведена была успешно, также был взят сразу посев, который облегчил дальнейшее лечение. Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Горшкалеву Павлу Александровичу и Савельевой Маргарите Алексеевне за то, что помогли Симоне выздороветь🙏🏻 Это врачи, которые действительно знают, что делают и ответственно подходят к решению.
Также хочется сказать отдельное СПАСИБО врачам и ассистентам стационара, которые были с нашей собачкой. Очень бережно относились к нашей собачке, помогли ей с восстановлением. А также терпеливо отвечали на наши вопросы, а их было множество 🙈
Спасибо большое администраторам клиники — всегда были заботливы и заинтересованы в том, чтобы нам помочь❤️

Были на приёме с котом Закари. Пару недель назад хвостик перестал есть сухой корм — пробовали подобрать новый, но кот упорно отказывался. Я начала беспокоиться и обратилась в клинику (живём недалеко и соседи ьакже в чатах рекомендовали). Записали на приём на тот же вечер. Врач внимательно осмотрела Закари, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Кот, к моему счастью, оказался совершенно здоров. Просто немного вредный и ревнивый.
В клинике обращение врачей с животными очень внимательное, доброжелательное. Я впервые видела, чтобы мой кот, обычно превращающийся в пятнистого рассомаху, терпеливо сносил все манипуляции. Это о многом говорит.
Не навязывают лишних процедур без необходимости. Цены, кстати, вполне нормальные. Рада, что рядом с домом есть место, куда я могу отвести своих хвостиков на лечение.
Закари, кстати, понемногу начал есть — видимо, пришёл к выводу, что хозяйка беспокоится.

Хочу рассказать нашу историю.
8 дней назад, придя после прогулки, я увидела, что собаке резко стало плохо — она скулила, когда я пыталась пощупать её «каменный» живот, припадала на задние лапы и дрожала. Недолго думая, я посадила её в сумку и побежала в ближайшую клинику — на Авиаконструкторов, боясь, что счёт уже пошёл на минуты.
Нас быстро (в пределах 5-10 минут) приняли и отправили на УЗИ вне очереди, где и был поставлен первоначальный диагноз. Так как собака едва терпела сильную боль, мне предложили её поместить в стационар и я, недолго думая, согласилась, что и было сделано.
Собака находилась в стационаре три дня, где ей сделали анализы, подтверждающие предварительный диагноз (их делали каждый день для отслеживания динамики), плюс каждый день делали УЗИ брюшной полости + капельницы (обезболивающие и противорвотные). За эти три дня я переговорила со всеми, кто был на тех сменах в клинике — от администраторов и ассистентов до врачей ОРИТ. Убедилась в том, что для моей собаки делали всё возможное, чтобы облегчить боль и снизить сильно превышенные показатели по панкреатической липазе: её кормили, водили на прогулки и не оставляли надолго без внимания.
В итоге нас в ночь с 7 на 8 число выписали с катетером в лапе (уколы моя собака отказалась делать — не могли даже вдвоем удержать её, поэтому я приняла решение оставить катетер, который она переносила более-менее сносно). Катетер сняли 10 числа, взяли итоговые анализы + провели УЗИ.
В первое время, пока собака находилась в стационаре, я переживала, что изменений в её состоянии практически не было в первое время, плюс она начала отказываться от корма, но потом ей стало ощутимо легче и сейчас мы долечиваемся дома.

Так вот, из плюсов клиники:
1. Отношение — у меня не было времени подумать, куда везти собаку, и я переживала за этот момент не менее, чем за её здоровье (возраст 9+ лет);
2. На мой взгляд (я юрист) не было лишних процедур и анализов, всё было по делу;
3. На мои расспросы я получала чёткие и внятные ответы: что, как, когда и зачем делается;
4. Близость от дома (меньше 1 км, для меня это было критически важным, так как собака по весу не лёгкая).

Из минусов:
1. Иногда говорили: «мы вам позвоним» и не звонили (это не критично, так как все результаты анализов и исследований + отчёты о текущем состоянии собаки исправно присылались дважды в день на электронную почту);
2. Время ожидания — но к этому я тоже отнеслась с пониманием, так как бывают внештатные ситуации с другими питомцами;
3. Цены кусачие, да, но здоровье собаки гораздо дороже;
4. Это больше не к клинике вопрос, а к управляющей компании, обслуживающей данную территорию — подход к клинике периодически густо засыпался солью/реагентами.

В общем, хочу выразить благодарность всему персоналу на Авиаконструкторов, дежурившему в период 5-10.02, за то, что были рядом с моей собакой и за то, что она сейчас с аппетитом ест, играет и спокойно спит дома.

Делаем прививку второй год очень довольны, персонал приятный доброжелательный, спасибо большое нам очень нравится! Клинику рекомендую!