Смелова Анна Викторовна
Образование и обучение
Основное образование:
2011 г.Диплом по специальности «Ветеринария», присвоена квалификация «Ветеринарный врач» СПбГАВМ.
Профессиональная активность:
2016 г.Участник Национальной Ветеринарной Конференции
2016 г.Участник Санкт-Петербургской ветеринарной терапевтической конференции
2017 г.Участник Мастер-класса мелких домашних животных. Первая ступень.
2017 г.Участник Мастер-класса «Скрининг - ЭХО сердца, УЗИ патологий грудной полости»
2018 г.Участник курса последипломного образования «Кардиология мелких домашних животных. Базовый уровень»
2018 г.Участник курса последипломного образования «Кардиология мелких домашних животных. Вторая ступень»
2018 г.Участник Санкт-Петербургской ветеринарной терапевтической конференции
2020 г.Участник Мастер-класса «Ультразвуковая диагностика мелких домашних животных. Вторая ступень»
2022 г.Участник Мастер-класса «Кардиологический пациент»
2022 г.Участник семинара «Кардиология собак и кошек»
Принципы работы
- Специалист ведет себя вежливо и уважительно
- Обращается к вам на “Вы”
- Внимательно выслушает вас и тщательно осмотрит питомца
- Спросит о вашем согласии на процедуры питомцу
- Спросит о вашем согласии на платные манипуляции, не включенные в стоимость приема питомца
- Осмотр будет деликатным и тактичным
- Задаст уточняющие вопросы, чтобы помочь сформулировать проблемы
- Ответит на ваши вопросы понятным языком
- Не будет осуждать вас
- Просто объяснит, как дальше действовать
- Направит к другому специалисту при необходимости